Анализ применения цифровых технологий в государственном и муниципальном управлении

Введение. Анализируются вопросы применения цифровых технологий (ЦТ) в государственном и муниципальном управлении (ГМУ). Рассматривается прогресс, достигнутый в области цифровой трансформации ГМУ, формулируются основные рекомендации по совершенствованию этого процесса.

Материалы и методы. Теоретико-методологической основой послужили научные труды российских и иностранных ученых, посвященные изучению применения ЦТ в ГМУ. Материалами исследования стали данные Росстата, Минцифры России, реферативной базы Scopus, разработки Института статистических исследований и экономики знаний НИУ «Высшая школа экономики».

Результаты. Проведенный анализ практики применения ЦТ в ГМУ доказал, что подобные технологии активно используются в России. Стоимость взаимодействия граждан и государства в таком формате обходится вдвое дешевле, чем в традиционном, очном. В период пандемии темпы цифровизации государственного сектора существенно ускорились. Электронные системы оплаты, открытые данные и государственные порталы, системы управления информацией и электронный документооборот могут служить примерами использования ЦТ в ГМУ. Цифровые технологии дают правительству возможность предоставлять гражданам и предприятиям различные услуги и онлайн-сервисы, автоматизировать и оптимизировать процессы в ГМУ, активно предоставлять доступ к необходимой пользователям информации. Все это способствует повышению прозрачности деятельности органов власти. Цифровые технологии позволяют усовершенствовать принятие решений в ГМУ на основе применения аналитических инструментов и методов прогнозирования.

Выводы. Несмотря на выявленные недостатки и проблемы, сделан вывод о том, что в целом перспективы развития в России ЦТ в ГМУ оптимистичны и имеют существенный потенциал.

1. Обушева К.А. Цифровая трансформация государственного управления // Молодой ученый. 2022. № 20 (415). С. 490–493. EDN WHJSLW.

2. Москвитина Н.В. Цифровая трансформация государственного управления // Социология. 2021. № 4. С. 114–128. EDN PSDDVW.

3. Сухарева М.Н. Цифровая трансформация как приоритетный вектор совершенствования механизма государственного управления // Актуальные проблемы развития государства и права : сб. науч. ст. науч.-практ. круглого стола. 2021. С. 160–162. EDN JPOQJQ.

4. Belyakova O.V. Digital transformation of public administration: achievements and problems // Proceedings of Global Challenges and Prospects of The Modern Economic Development (GCPMED 2020). 2021. DOI: 10.15405/epsbs.2021.04.02.22

5. Didkovskaya O.V., Guzhova O.A., Acri E.P., Vlasova N.V., Selezneva Zh.V. Urban environment digitalization and its characteristic features within the framework of the project “Smart City” (through the example of Samara) // IOP Conference Series: Materials Science and Engineering. 2020. Vol. 775. Issue 1. P. 012011. DOI: 10.1088/1757-899X/775/1/012011

6. Klochkov Y., Gazizulina A., Golovin N., Glushkova A., SeleznevaZh. Information model-based forecasting of technological process state // 2017 International Conference on Infocom Technologies and Unmanned Systems (Trends and Future Directions) (ICTUS). 2017. DOI: 10.1109/ICTUS.2017.8286099

7. Vishnivetskaya A., Mikhailova A. Employment of BIM technologies for residential quarters renovation: global experience and prospects of implementation in Russia // IOP Conference Series : Materials Science and Engineering. 2019. Vol. 497. P. 012020. DOI: 10.1088/1757-899X/497/1/012020

8. Сибирякова А.И., Тронева А.В., Гурьева Т.Н. Об использовании информационных технологий в государственном управлении // Вестник Белого генерала. 2020. № 4. С. 48–56. EDN AKXOWG.

9. Tepeli E., Taillandier F., Breysse D. Multidimensional modelling of complex and strategic construction projects for a more effective risk management // International Journal of Construction Management. 2021. Vol. 21. Issue 12. Pp. 1218–1239. DOI: 10.1080/15623599.2019.1606493

10. Rezvani A., Khosravi P. Identification of failure factors in large scale complex projects: an integrative framework and review of emerging themes // International Journal of Project Organisation and Management. 2019. Vol. 11. Issue 1. P. 1. DOI: 10.1504/ijpom.2019.10019953

11. Veselova N.Y., Bichkova N.P., Aksenova Z.A., Ishchenko O.V., Salii V.V. Development of the digital economy in the sphere of state and municipal administration in the conditions of innovative technologies and transformation of the national economy // Сooperation and Sustainable Development. 2022. Pp. 1367–1373. DOI: 10.1007/978-3-030-77000-6_158. EDN JQJHKW.

12. Gavrilova J.A., Kvitsinia N.V., Kalashnikova N.A. Development of the institute of public procurement in modern Russia: Between blockchain and admi-nistration // Lecture Notes in Networks and Systems. 2020. Vol. 110. Pp. 388–394. DOI: 10.1007/978-3-030-45913-0_44. EDN BTDOKW.

13. Novachenko T.V., Bielska T.V., Afonin E.A., Lashkina M.H., Kozhemiakina O.M., Diachenko N.P. Use of information technology to increase economic efficiency and credibility in public administration in the context of digitization // International Journal of Economics and Business Administration. 2020. Vol. 8. Issue 1. Pp. 374–382. DOI: 10.35808/ijeba/431. EDN BMUTBU.

14. Kolesnikov A.V., Channov S.E., Arzhanov V.V., Zaikova S.N. Strategic Directions to Apply Information Resources in Local Government System // European Proceedings of Social and Behavioural Sciences. 2022. DOI: 10.15405/epsbs.2022.01.50. EDN GZCHAJ.

15. Amelin R., Channov S., Polyakova T. Direct democracy: Prospects for the use of information technology // Communications in Computer and Information Science. 2016. Pp. 258–268. DOI: 10.1007/978-3-319-49700-6_24. EDN YVACAH.

16. Bousdekis A., Kardaras D. Digital transformation of local government: A case study from Greece // 2020 IEEE 22nd Conference on Business Informatics (CBI). 2020. DOI: 10.1109/CBI49978.2020.10070. EDN BUXNCU.

17. Pokachalova E.V., Popov V.V., Bakaeva O Yu., Razgildieva M.B., Pastushenko E.N. Modern anti-corruption tools in the sphere of state and municipal finance // Proceedings of the XIV European-Asian “The value of law” (EAC-LAW 2020). 2020. DOI: 10.2991/assehr.k.201205.054. EDN YTXRZS.

18. Voskresenskaya E., Vorona-Slivinskaya L., Achba L. Development of public services in the energy field in the age of digital economy // E3S Web of Conferences. 2019. Vol. 110. P. 02031. DOI: 10.1051/e3sconf/201911002031. EDN NSOYHF.

19. Goryunova T.I., Goryunova V.V., Kukhtevich I.I. Modeling of Complexly Structured Reporting Forms and Requests in the Tasks of Automated Provision of Public Services // 2020 2nd International Conference on Control Systems, Mathematical Modeling, Automation and Energy Efficiency (SUMMA). 2020. DOI: 10.1109/SUMMA50634.2020.9280791. EDN WYTRSE.

20. Idigova L.M., Markaryan V.R., Mazhiev A.Kh. Digital technologies in the personnel management system // The European Proceedings of Social and Behavioural Sciences. 2022. DOI: 10.15405/epsbs.2022.12.69. EDN EUSIMS.